Политика описывает, как ООО «Родрик» (ИНН 9705160151, ОГРН 1217700478852, адрес: 117630, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Обручевский, Старокалужское шоссе, д. 62, помещ. 1/П), далее — «мы», обрабатывает персональные данные пользователей сайта sadplan.ru и приложения ФермЭко. Мы действуем по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
Кто оператор
Общество с ограниченной ответственностью «Родрик», ИНН 9705160151, ОГРН 1217700478852, адрес: 117630, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Обручевский, Старокалужское шоссе, д. 62, помещ. 1/П. Вопросы о персональных данных: info@rodrik.dev.
Что мы обрабатываем
Профиль: имя; почта; идентификатор и имя в Яндекс ID или VK ID, если вы входите через них.
Хозяйства: места и координаты, растения, животные, поля, записи журнала, задачи, склад, деньги, фото и заметки, которые вы вносите.
Сведения о других людях, которые вы вносите сами (участники хозяйства, покупатели, помощники).
Обращения в поддержку, сообщения и объявления в сообществе, разговоры с помощником.
Технические сведения: ключ устройства, тип браузера, IP-адрес, время входа, подписки на уведомления, ошибки в приложении.
Отметки о согласиях: какой документ, какая версия, когда, с какого IP-адреса и браузера.
Зачем
Работа сервиса: профиль, хозяйства, вход с разных устройств, совместная работа участников.
Уведомления и напоминания, которые вы включили; письма с кодом входа.
Поддержка и сообщество.
Безопасность: защита от подбора паролей, спама и злоупотреблений.
Улучшение сервиса по обезличенной статистике. Её можно выключить в «Мой профиль».
Основания
Ваше согласие на обработку персональных данных; соглашение с вами (пользовательское соглашение); требования закона.
Где хранятся данные
В базе данных на сервере в Москве (АО «Таймвеб»). Каждую ночь делается резервная копия; копии хранятся до 30 дней.
Кому мы передаём данные
АО «Таймвеб» — хостинг.
ООО «Яндекс», ООО «ВК» — вход через Яндекс ID и VK ID, отправка писем с кодом (Почта Mail.ru).
Помощник: текст и фото вопроса и краткие сведения о хозяйстве (виды, фазы, недавние записи, населённый пункт) уходят сервису языковой модели — YandexGPT (ООО «Яндекс») или GigaChat (ПАО Сбербанк). Если оператор подключит зарубежный сервис, это будет указано в предупреждении помощника до первого вопроса. Имя, почта и точные координаты в вопрос не входят.
Погода: координаты хозяйства, округлённые до километра, — сервису прогноза Open-Meteo, без сведений о вас.
Карты: ваш браузер загружает изображения карт с серверов Esri и OpenStreetMap; они видят IP-адрес вашего устройства.
Уведомления на телефон доставляют службы производителей браузеров; текст уведомления зашифрован, прочитать его они не могут.
Telegram — только если вы сами подключили напоминания в Telegram.
Яндекс Метрика на стартовой странице — только если вы разрешили cookie аналитики.
Государственным органам — только по требованию закона.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
Кто видит ваши данные внутри сервиса
Ваше хозяйство — вы и участники, которых вы пригласили, в пределах их роли.
Поддержка видит общие сведения о профиле и хозяйствах; записи хозяйства — только если владелец включил «Доступ поддержки на 24 часа». Каждое действие поддержки записывается в историю.
Сообщения в сообществе видят все, включая поисковые системы.
Карта вспышек
Когда вы записываете в хозяйстве болезнь или вредителя из справочника (в журнале, в курсе лечения или кнопкой «Отметить вредителя или болезнь»), мы добавляем обезличенную отметку на общую карту вспышек: какая болезнь, у какой культуры или животного, когда, было ли фото. Вместо адреса и координат хранится только квадрат карты размером около 25–30 км. Другие люди видят лишь сводку по квадрату — уровень и примерное число хозяйств, и только если отметили не меньше трёх хозяйств; названий хозяйств, имён и точек на карте никто не видит. Модератор может посмотреть фото отметки, чтобы проверить её, но не видит, чьё это хозяйство. Владелец или управляющий может выключить «Делиться обезличенными отметками для карты вспышек» в настройках хозяйства — тогда прежние отметки хозяйства удаляются, а новые не создаются.
Сколько храним
Пока есть профиль. После удаления профиля или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней; из резервных копий — по истечении их срока хранения. Отметки о согласиях храним 3 года после удаления профиля, чтобы подтвердить законность обработки. Хозяйства с другими участниками остаются у них.
Ваши права
Узнать, какие данные о вас обрабатываются, и получить их копию (выгрузка хозяйства — в «Настройках»).
Исправить данные — в приложении или по письму.
Отозвать согласие и удалить профиль — в «Мой профиль» или по письму на info@rodrik.dev.
Выключить статистику использования и cookie аналитики.
Пожаловаться в Роскомнадзор.
На запросы мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
Как мы защищаем данные
Соединение шифруется (https). Доступ к серверу — только по ключам. Ключи входа и пароль почты хранятся в зашифрованном виде. Приложение работает от отдельного пользователя без прав на остальной сервер. Действия администраторов и поддержки записываются. О серьёзной утечке мы сообщим вам и в Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
Cookie и локальное хранилище
Приложение хранит на вашем устройстве ключ устройства и настройки — без них оно не работает. Cookie аналитики (Яндекс Метрика) ставятся только после вашего разрешения.
Изменения
При изменении политики мы публикуем новую версию с датой. Все прежние версии доступны на странице «Документы».